特定商取引法に基づく表記

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特定商取引法に基づく表記と注意事項

店舗情報

販売業者 ALEXANDER-PLATZ アレクサンダー・プラッツ 大西道彦
運営責任者 大西道彦
住所 神奈川県座間市入谷5-2005-1-101
メールアドレス info@alexanderplatz-ap.com
営業・問い合わせ
受付時間
営業日カレンダー に記載。
商品代金以外の
料金の説明
送料、銀行振込手数料はお客様負担でお願い致します。
お支払方法 下記 お支払から発送までの流れ 参照ください。
販売数量 商品ページに記載。ほとんどの商品が一点ものですので、注文が重なった場合は同じ商品を手配できないことを予めご承知おきください。SOLDOUT表示と行き違いでご入金頂いた場合は、通知の上、返金致します。
発送・送料 下記 配送方法・送料について 参照ください。
引き渡し時期 お申込み完了後3営業日以内に発送します。
返品について 商品の性質上、返品・交換は受け付けておりません。宅急便配送時による破損、あるいは、当店の誤りによる注文と異なる商品の発送、の場合にのみ商品到着後2日以内にご連絡ください。すみやかに対応させていただきます。その際の返品送料は当方で負担させていただきます(クレームによる返品送料は、お客様負担でお願いします) 。商品が返品され次第、ご入金額を返却いたします。恐れいりますが、ご入金時の手数料はご負担ください。
メール便は破損や紛失の補償が無く、返品・返金には応じかねます。あらかじめご了承ください。
キャンセルについて 期間内(ご注文日を含めて5営業日以内)にお振込を確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。また、お振込後のキャンセルには応じかねます。無断でのキャンセル、またはキャンセルが何度か続く場合、以降の取引を停止させていただくことがあります。ご了承ください。

商品の状態についての注意事項

商品には経年による汚れや錆、損傷があります。私たちで修理(修復)することもありますができるだけオリジナルの状態を大切にしています。
修理の箇所、有無は商品詳細ページに記載してあります。記載するにはあまりにも細かい傷や汚れに関しては説明がない場合もあります。
古い物ですので、傷や汚れも商品の味わいとしてご理解頂いた上での購入をお願いします。新品同様の状態・耐久性を想定されている方は、この点を御留意頂き、購入する際今一度検討をして頂いたうえでの購入をお薦めします。
ダメージの程度と色味は人によって感じ方が異なります。気になる場合はご注文前にお問い合わせください。
誠に勝手ながら、返品等続くお客様はこちらの判断で購入できなくなる場合があります。

食器・道具類は基本的にはディスプレーとしてのご使用をお勧めしますが、状態によっては本来通り使用可能な商品もあります。

食器などについて 食器は漂泊などの洗浄をお薦めします。ほうろう製品に関しましては、ほうろうの欠けた部分より錆びが生じている場合があります。
状態の比較的良いものを仕入れておりますが、古い物ですので、衛生上万全であるとは限りません。ご購入者様の判断でご使用頂きますようお願い致します。
電気器具について 照明・デスクライトは配線、コンセント等日本仕様にしてあるので使用が可能です。
時計について 当店では、明らかに部品が欠落したり、動かないものについては仕入れておりません。現時点では動作確認済みのものを販売しております。ただ、繊細な機械であり、古い物でもあるため完璧な保証ができません。
私どもでは修理・部品の販売は行っておりません。万が一故障してお客様が修理する場合、国内では部品調達が困難なため修理できない場合があります。
予めご承知おきください。

お支払から発送までの流れ

商品を申込みいただくと、当店から送料をあわせた金額をお知らせした受注確認メールをお送りします。
そちらをご確認の上、注文日を含めて5営業日以内に、下記銀行口座まで振込をお願い致します。入金確認後、商品を発送致します。
[振込先]
銀行:スルガ銀行
支店:海老名支店
口座:普通預金 3105426
名義:ALEXANDER-PLATZ 代表者 大西道彦
*振込手数料はご負担ください。

配送方法・送料について

商品サイズ・状態により発送方法が変わります。送料が異なりますので当店からの受注確認メールを待ってお振り込みください。

ヤマト運輸
メール便の場合
送料:全国一律500円
*サイズ等の兼ね合いで、予告無くレターパック又はゆうメールでの配送となることがあります。その場合、送料に変更はございません。
*ポスト投函となります。
*商品の補償はありません。
*通常メール便の場合は到着までのお日にちが3~4日かかります。まれに到着まで1週間かかる場合もございます。予めご了承くださいませ。
ヤマト運輸
宅急便の場合
*サイズオーバー、壊れ物など、メール便で送れない場合は宅急便に変更させていただきます。
送料: 北海道、沖縄、離島は1500円、その他は1000円。

※いずれの場合も、海外への発送は行っておりません。